Cuarentena

A partir de la excepción de actividades de comercio electrónico de la cuarentena por COVID-19, es posible pedir un permiso para operar.

De acuerdo al decreto 576/2020, a partir del 01/07/2020 el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) entra en una nueva fase del aislamiento social preventivo y obligatorio que tiene nuevas restricciones.

Sin embargo, en el artículo 14 – inc. 5 las actividades relacionadas al ecommerce aparecen como exceptuadas de cumplir el aislamiento obligatorio, y por eso si necesitás circular, tendrás que renovar tu permiso para que tenga vigencia en esta nueva fase.

En este tutorial te vamos a explicar:

• Cómo solicitar el permiso de circulación por primera vez
• Cómo renovar tu permiso si ya tenías uno vigente

Solicitar el permiso de circulación por primera vez:

1. Ingresar al siguiente link: Declaración Jurada para circular de acuerdo a normativa vigente

2. Bajar hasta la parte inferior de la página y hacer clic en «Tramitá un certificado único habilitante para circular».

3. En el siguiente paso, elegir la opción que corresponda:

4. Después, seleccionar tu provincia y hacer clic en «Continuá»:

5. Luego, elegir el motivo de tu excepción. En este caso, como vas a circular con excepción para el comercio electrónico, podés seleccionar estas opciones y hacer clic en «Completá el formulario»:

6. Automáticamente, se abrirá una nueva página en donde tendrás que completar tu información personal. En la sección de «Motivo de la circulación», elegir esta opción:

7. Después, completar todos tus datos personales requeridos. Tené en cuenta que a diferencia de los permisos solicitados anteriormente, en esta nueva versión será necesario adjuntar documentación de respaldo que justifique tu permiso.

📌 Aclaración: si bien con este permiso vas a poder circular, no podrás utilizar medios de transporte masivos para moverte por la ciudad, ya que están reservados exclusivamente para personal relacionado a servicios esenciales.

8. Al finalizar el formulario, tildar la casilla de «No soy un robot» y hacer clic en es botón de «Solicitar certificado».

📌 Aclaración: tené en cuenta que el proceso puede demorar entre 24 y 48 horas hábiles.

9. Después de unos minutos, te llegará la confirmación de que tu solicitud de permiso de circulación fue registrada correctamente. En el plazo de 24 horas, vas a poder consultar el estado de tu permiso en la misma web.

👉Para revisar el estado de tu solicitud, ingresar en este link: https://formulario-ddjj.argentina.gob.ar/descargar

10. Una vez que esté listo, descargar tu certificado desde el mismo formulario de descarga.

11. Después, te recomendamos instalar la aplicación «CuidAr» en tu celular. Esta aplicación te avisará si tu permiso de circulación está por vencerse (en caso de ser un permiso temporal), y te pedirá hacerte un autodiagnóstico de forma periódica para saber si tenés síntomas compatibles con el COVID-19.

• Si el sistema operativo de tu celular es Android 👉 descargar la aplicación en este link.
• Si el sistema operativo de tu celular es iOS (iPhone) 👉descargar la aplicacicación en este link.

Después de descargar la aplicación, deberás completar tus datos y hacerte el autodiagnóstico. Cuando tu permiso sea aprobado, automáticamente aparecerá en la app para que puedas presentarlo si una autoridad lo solicita.

📌 Aclaración: el uso de esta aplicación es de carácter obligatorio en Gran Buenos Aires. Para CABA es opcional pero te recomendamos descargarla y utilizar tu permiso de circulación desde allí mismo.

💡Tip: si tenés alguna duda podés consultar la página de argentina.gob.ar, donde hay un asesor virtual que te puede brindar números de asistencia, o podés comunicarte con las líneas para consultas: 148 y 107.

Renovar tu permiso de circulación:

Si ya habías tramitado tu permiso de circulación y habías descargado la aplicación CuidAr, es importante que tengas en cuenta que el mismo solo tendrá vigencia hasta el martes 30/06/2020. Para la nueva fase de la cuarentena en AMBA que comienza el 01/07/2020 deberás renovar tu permiso.

Para hacerlo, simplemente tenés que ingresar a la aplicación en tu celular (CuidAr) y seguir los pasos que te muestra la app para el reempadronamiento. Vas a ver que la aplicación te va a llevar a completar el mismo proceso explicado en este tutorial.

Una vez que completes los pasos, tendrás tu nuevo permiso actualizado y podrás mostrarlo desde tu celular en caso de que alguna autoridad lo requiera.

Una buena forma de incentivar tus ventas es activar cuotas sin interés. Ahora, si querés hacerlo, ¡te ayudamos a comunicar este beneficio de una forma más clara! Conocé cómo funciona.

La nueva leyenda de cuotas sin interés, ahora muestra el número de cuotas exacto que activaste en tu cuenta de Mercado Pago y el importe de cada cuota. De esta forma, para el comprador es más claro entender el número de cuotas que tienen el beneficio y cuánto va a pagar mes a mes al hacer su compra.

✅¿Qué cambió?

Antes, la leyenda «Hasta 12 cuotas» siempre era visible en el listado y el detalle de tus productos. Esto estaba activo independientemente de si en tu cuenta de Mercado Pago tenías activas cuotas sin interés o no, ya que Mercado Pago siempre permite pagar en hasta 12 cuotas, pero con interés adicional para tu cliente.

Notamos que esto generaba algunas dudas en el proceso de compra y no reflejaba los beneficios que vos decidías ofrecer, por eso lo mejoramos. Ahora, si decidís ofrecer cuotas sin interés, la leyenda mostrará el número de cuotas exacto aclarando que son sin interés, y el importe a pagar por cuota, según lo que hayas configurado en tu cuenta de Mercado Pago.

✅¿Este cambio aplica para todas las pasarelas de pago?

No. Esta modalidad de cuotas solo se reflejará si activás cuotas sin interés con Mercado Pago. Para las otras pasarelas de pago el funcionamiento seguirá siendo el mismo de siempre.

✅¿Si activo cuotas sin interés en Mercado Pago, en qué secciones se muestra la leyenda?

El mensaje de cuotas sin interés se va a mostrar en tu tienda en:

• El listado general de tus productos
• Al ingresar al detalle de cada producto

✅Si no activo cuotas sin interés, ¿se muestra algún mensaje?

Si decidís no activar cuotas sin interés en Mercado Pago, ya no se mostrará el mensaje de «hasta 12 cuotas» en el listado de productos. Así evitaremos generar falsas expectativas.

Dentro del detalle de cada producto, tu cliente va a poder ver el valor financiado en cuotas que ofrece Mercado Pago, y el link para conocer los detalles sobre las promociones vigentes que ellos ofrecen.

✅¿Cómo puedo activar cuotas sin interés con Mercado Pago?

Tené en cuenta que al activar las cuotas sin interés como un beneficio para tus clientes, deberás asumir el costo de financiación correspondiente. Por esto es importante que analices la cantidad de cuotas que te conviene activar.

🌟¡Importante!

Si en tu tienda habías ingresado algún código CSS para:

• Ocultar la leyenda de cuotas
• Modificar la leyenda de cuotas (por ejemplo para mostrar el número exacto de cuotas)

Es probable que estos códigos dejen de funcionar correctamente debido a la actualización que realizamos en todas las tiendas. Por esto, te recomendamos eliminar los códigos que hayas ingresado, ya que con esta mejora solucionamos esos dos inconvenientes 🙌.